CRM-system for små bedrifter
Det er ingen tvil om at oppstarten av et selskap kan være krevende, men et godt CRM-system kan gjøre jobben langt enklere. God kontroll og effektivisering av arbeidsoppgaver kan utgjøre forskjellen på suksess og ikke sukess, så en investering i riktig CRM-system vil ha stor betydning. For å gjøre denne jobben så lett som mulig har vi sett nærmere på de viktigste funksjonene og fordelene ved Pointer CRM, den ideelle løsningen for små bedrifter.
Hvorfor trenger små bedrifter et CRM-system?
Markedet beveger seg i et forrykende tempo, noe som har gjort at både små og store bedrifter trenger et CRM-system. Dette er nyttige verktøy som lar deg strømlinjeforme arbeidsoppgavene, noe som gjør det lettere å måle fremdriften. Tidligere var CRM-systemer forbeholdt store, ressurssterke virksomheter, men nå finnes det gode CRM-systemer også for små virksomheter. Det er nettopp disse vi skal se nærmere på i dag, så om du ser etter de beste CRM-ene for små virksomheter, les videre i denne artikelen.
Pointer CRM: Funksjonalitet og fordeler
Pointer CRM er et webbasert CRM-system spesielt utviklet for små- og mellomstore bedrifter. Med Pointer CRM er du og dine ansatte i gang i løpet av noen minutter med å vedlikeholde kunderelasjoner. Et svært intuitivt og enkelt grensesnitt gjør at det ikke kreves tidkrevende opplæring eller dyre kurs.
Tilgjengelighet
Et CRM-system som ikke er tilgjengelig der du er, vil ikke fungere optimalt. Det er derfor viktig at du har tilgang til CRM-systemet ditt selv om du ikke sitter på kontoret foran en PC. Med Pointer CRM har du alltid tilgang! Programmet fungerer på PC, Mac, nettbrett og mobil. Det kreves ingen installasjon eller vedlikehold, og Pointer CRM er 100% nettbasert.
Funksjonalitet
I Pointer CRM vil du finne den funksjonaliteten du trenger for å finne nye kunder, vedlikeholde relasjoner, følge opp og drive salg. Du slipper å bruke tid på systemer. Sov godt om natten vel vitende om at dine data er i de tryggeste hender. Pointer CRM tilbyr en fleksibel løsning som kan skaleres i takt med at virksomheten vokser, og dekker behovene for et bredt utvalg av funksjoner.
Sikkerhet
Sikkerhet er en kritisk faktor for alle bedrifter, spesielt for små bedrifter som kanskje ikke har ressurser til å håndtere sikkerhetsbrudd. Pointer CRM sørger for at dine data er beskyttet med avanserte sikkerhetstiltak, slik at du kan fokusere på å drive din virksomhet uten bekymringer.
Pointer CRM: Skaper nye leads og konverteringer
Små og mellomstore bedrifter spenner over utallige bransjer og kan derfor ha behov for svært forskjellige teknologiske løsninger. Når det gjelder CRM, trenger små og mellomstore bedrifter en fleksibel løsning som tilbyr et bredt utvalg av funksjoner og som kan skaleres i takt med at virksomheten vokser. Pointer CRM hjelper deg med å finne nye kunder, vedlikeholde relasjoner, følge opp og drive salg, og gir deg verktøyene du trenger for å skape nye leads og konverteringer.
Oppsummering
Pointer CRM er den ideelle CRM-løsningen for små bedrifter som ønsker å effektivisere arbeidsoppgaver, vedlikeholde kunderelasjoner og drive salg på en enkel og sikker måte. Med sitt brukervennlige grensesnitt, tilgjengelighet på tvers av enheter og sterke sikkerhetstiltak, er Pointer CRM det beste valget for små bedrifter som ønsker å vokse og lykkes i dagens konkurranseutsatte marked.
Er du klar for å ta kontroll på arbeidsflyten? La oss ta en titt på hvordan Pointer CRM kan transformere din bedrift i dag.
FAQ: ofte stilte spørsmål
Pointer utvikles og leveres av Pointer AS, et norsk selskap med kontor i Moss.
Pointer er utviklet av vårt eget norske utviklingsteam. Utviklingen startet i 2018, og det ligger opp mot 100 000 timer bak plattformen.
Du har 2 valg når du bestiller Pointer. Du kan velge å bli fakturert 1 gang pr mnd, eller 1 gang pr år. Prisen for 1 gang pr år er billigere.
Send en oppsigelse til post@pointernorge.no, så mottar du en bekreftelse og en beskrivelse av prosessen videre. Oppsigelsestiden er 3 måneder.
Du kan ringe oss på 94 16 81 14, sende en e-post til post@pointernorge.no eller chatte med oss på nettsiden.
Man må ikke ha det, men det kan være en fordel. Det er lettere å integrere brukerkontoer og dokumenthåndtering ved bruk av Office 365. Det er mulig å bruke Google eller andre løsninger, men noen av funksjonene knyttet til dokumenthåndtering kan mangle.
I prinsippet kan vi si ja til det. Vi har en rekke standard integrasjoner som du kan lese om her www.getpointer.no/integrasjoner I tillegg til det så er det slik at Pointer er veldig API basert og vi har integrasjons team som kan skape nye og spesiallagde integrasjoner knyttet til kundens behov.
Ta en titt på www.getpointer.no/integrasjoner for full oversikt over dette.
Pointer-plattformen er bygd med moderne rammeverk og teknologi. Stikkord for våre microtjenester er Node.js, Vue, NoSQL, Python og Google Cloud Platform.
Et vanlig CRM-system håndterer kunder, salgsmuligheter og pipeline. Pointer gjør det samme, men fortsetter etter at kunden har sagt ja: tilbud kan bli til prosjekt eller oppdrag, som planlegges, utføres og dokumenteres i samme system. Timer, materiell og dokumentasjon blir til fakturagrunnlag som overføres til økonomisystemet.
Ja. Pointer har repeterende oppdrag som opprettes automatisk etter faste intervaller, og oppdrag og servicehistorikk kan knyttes til maskiner og utstyr hos kunden. Med ressursplanleggeren fordeler dere oppdrag på ansatte, og sjekklister, avvik og servicerapporter registreres direkte på oppdraget.
Pointer har standardintegrasjoner mot blant annet Tripletex, PowerOffice, Visma Business NXT, Visma.net, Visma Business, Visma Global, Uni Micro, 24SevenOffice, Microsoft Business Central og SAP Business One, i tillegg til Microsoft 365. Se alle integrasjoner for hvilke data som utveksles med hvert system.
Ja. I Pointer-appen ser teknikere og montører dagens oppdrag, kundehistorikk og sjekklister. De registrerer timer, bilder, avvik og dokumentasjon direkte på oppdraget, og informasjonen er oppdatert for kontoret med en gang.
Salg & CRM koster fra 550 kr per bruker per måned, og Service & Oppdrag fra 700 kr. Begge sammen koster fra 850 kr per bruker per måned. Appen for utførende ressurser koster fra 330 kr per bruker, og Ticket & Supportsystem fra 3 900 kr per måned uavhengig av antall brukere. Minimum er 5 brukere. Se priser.
Pointer er laget for bedrifter som både selger og utfører oppdrag. Trenger dere bare et enkelt salgs-CRM for 1–4 brukere, eller er markedsføringsautomatisering hovedbehovet, finnes det enklere alternativer. Bygg- og anleggsbedrifter som trenger byggspesifikk HMS/KS, elektroniske mannskapslister og byggkalkulasjon, bør også se på spesialiserte bransjesystemer.
Meld deg på vårt nyhetsbrev
Motta vårt nyhetsbrev med aktuelle saker og få med deg alle oppdateringene månedlig
.svg)