Siste nytt i Pointer CRM & Oppdrag

Det er åpnet for masse-flytting i tid av oppdragsaktivitet fra et oppdrag samt gjort mulig å sende alle rapporter fra alle aktiviteter som har utfylt oppdragsrapport i én og samme e-post. I tillegg er flere visuelle uttrykk videreutviklet.

Nå er det mulig å skru på at løsningsbeskrivelse skal være påkrevd ved avslutning av oppdragsaktiviteter fra app.

Vi har endret standard skrifttype på tvers av Pointer og gjør en rekke mindre designjusteringer fortløpende for å forbedre lesbarhet og brukeropplevelse.

Effektivisere sakshåndtering og forbedre statistikken ved å la systemet sette arbeidstype automatisk, basert på egendefinert liste over e-post domener.

‍

Gjør utfylling av skjemaer raskere og enklere ved å forhåndsdefinere standardverdier i skjemaoppsett.

Vi tilgjengeliggjør nå mulighet for flere adresser på kunde under en egen fane. Denne fanen støtter nå også oppslag med adresse og navn via adressefeltet.

Sikre kvalitet på timelister og fakturagrunnlag ved å unngå å miste registrert tid, når systemet minner brukere om å lagre før de forlater en sak med pågående tidføring.

Få rask tilgang til tilbud direkte i appen, slik at du enkelt kan se detaljer og følge opp kunder på farten.

Dokumentér arbeid bedre ved å legge bilder direkte inn i rapporter og sjekklister, rett fra appen.

Få full oversikt over saker i sanntid med et nytt dashboard som viser status, prioritet og fremdrift i ticketsystemet. Dashboardet er under utvikling og flere oppdateringer vil komme fremover.

Hvis man markerer linjene i listevisning under Tilbud, Salgsmuligheter eller Salgsordre vil summering vises i en pop up.

Når e-post adressen på innkommende saker finnes på en kontaktperson i Pointer, vil kontaktpersonen og tilhørende kunde automatisk knyttes på en sak.

Hvis saken er konvert til oppgave eller salgsordre vises et ikon i kanban. Dette ikonet kan trykkes på direkte fra kanbanvisning.