Konverter til oppdrag eller ordre

En kundesak kan ofte utvikle seg til faktisk arbeid eller leveranse. I Pointer kan en ticket derfor enkelt konverteres videre til oppdrag, service, tilbud eller ordre.

Når saken konverteres blir relevant informasjon automatisk med videre. Dermed slipper man å opprette samme informasjon på nytt i et annet system.

Dette gir en sømløs overgang fra henvendelse til arbeid og sikrer at hele prosessen henger sammen i én løsning.

‍