Handyman alternativ – sammenligning med Pointer

Kort fortalt

Handyman brukes av teknikere til ordre, timer, materiell, sjekklister og bilder på mobilen. Det gjør dere også i Pointer-appen – og i tillegg er Pointer et komplett skybasert system med CRM, tilbud med digital signatur, ressursplanlegger, maskin- og utstyrsregister, servicerapporter, ticketsystem og fakturagrunnlag. Dere trenger ikke et eget ordre- eller ERP-system i tillegg.

Hva er Handyman?

Handyman eies og utvikles av GSGroup og er en feltserviceløsning for service- og installasjonsbedrifter i Norden og Tyskland.

Det du bruker Handyman til – også i Pointer

Ordre på mobilen: oppdrag med kunde, maskin og historikk i Pointer-appen.
Timer og materiell: timer og materiell direkte på oppdraget.
Sjekklister og serviceskjema: sjekklister og måleverdier.
Bilder og dokumentasjon: bilder lagres på oppdraget.

Dette får du i tillegg med Pointer

CRM og salgspipeline: 360° kundekort og oversikt over muligheter.
Tilbud med digital signatur: innebygd digital signatur – signert tilbud blir oppdrag.
Ressursplanlegger: planlegg oppdrag og send dem rett til appen.
Maskin- og utstyrsregister: full oversikt over maskiner, anlegg og utstyr med servicehistorikk.
Servicerapporter til kunden: sjekklister, måleverdier og bilder samlet i rapporter.
Serviceavtaler og repeterende oppdrag: faste servicebesøk i samme system.
Fullt ticketsystem: saker med status, prioritet, ansvarlig og timer.
Kundeportal: kundene melder saker og ser historikk.
Fakturagrunnlag: rett til Tripletex, PowerOffice eller Visma.
Skybasert: ingen egen server, med Microsoft 365-integrasjon og norsk support.

Hvem passer Pointer for?

Service- og installasjonsbedrifter som vil ha salg, planlegging, utførelse, service og kundeservice i ett system – for eksempel innen ventilasjon og kjøling, lås og sikkerhet og teknisk service.

Hva koster Pointer?

Salg & CRM fra 550 kr og Service & Oppdrag fra 700 kr per bruker/mnd (minimum 5 brukere), begge sammen fra 850 kr. App for utførende fra 330 kr per bruker/mnd, og Ticket & Supportsystem fra 3 900 kr/mnd. Se priser.

Bytte fra Handyman til Pointer

Vi hjelper dere med import av kunder, anlegg og historikk. Book en uforpliktende gjennomgang.

Se også: SpeedyCraft vs Pointer, Between vs Pointer, Håndverksdata vs Pointer og alle sammenligninger.

Informasjonen om Handyman er hentet fra offentlig tilgjengelige kilder og kan ha endret seg. Sist oppdatert 17. oktober 2026.

Ticketsystem og kundeportal – det de fleste andre mangler

De fleste systemer for oppdrag, prosjekt og timer stopper når jobben er utført. Spørsmål, feilmeldinger og bestillinger fra kundene havner i e-post, telefon og SMS – og blir borte der. Pointer har et fullverdig ticketsystem innebygd, koblet direkte til kunden, oppdraget og maskinen.

Alle henvendelser på ett sted: e-post, skjema og kundeportal blir saker med status, prioritet og ansvarlig.
Koblet til kundekortet: hver sak ligger i kundehistorikken sammen med tilbud, oppdrag, servicerapporter og maskiner.
Fra sak til oppdrag: en feilmelding kan bli et serviceoppdrag som planlegges og sendes til montørens app – uten å skrive noe på nytt.
Kundeportal: kundene melder saker, bestiller service, følger status og ser historikk og dokumentasjon selv.
Timer på saker: tid brukt på support føres på saken og kan faktureres.
Fast pris: Ticket & Supportsystem fra 3 900 kr/mnd per selskap, uavhengig av antall brukere.

Resultatet er færre tapte henvendelser, raskere svar og en mer profesjonell kundeopplevelse. Les mer om ticketsystemet i Pointer.

Ofte stilte spørsmål

Er Pointer et alternativ til Handyman?

Ja. Pointer-appen gir det samme i felt, og Pointer har i tillegg CRM, tilbud, maskinregister, ticketsystem og fakturagrunnlag.

Må Pointer installeres på egen server?

Nei. Pointer er skybasert.

Har Pointer ticketsystem?

Ja, et fullt ticketsystem med kundeportal.

Handyman alternativ – det du kjenner, og mye mer