Lime CRM alternativ – sammenligning med Pointer

Kort fortalt

Lime CRM brukes til kunder, salg og kundeservice. Alt dette gjør dere også i Pointer – og i tillegg tar Pointer hånd om leveransen: oppdrag, ressursplanlegging, app for ansatte i felt, maskin- og utstyrsregister, service med rapporter til kunden, timer og fakturagrunnlag. Med åpne priser per bruker.

Hva er Lime CRM?

Lime CRM er en CRM-plattform fra svenske Lime Technologies, med kontorer i blant annet Norge.

Det du bruker Lime CRM til – også i Pointer

Kunder og kontakter: 360° kundekort med historikk, dialog og dokumenter.
Salgsmuligheter og pipeline: oversikt over muligheter, faser og prognoser.
Aktiviteter og oppfølging: oppgaver og aktiviteter på kunde og salg.
Kundeservice: ticketsystem med status, prioritet og ansvarlig.

Dette får du i tillegg med Pointer

Tilbud med digital signatur: tilbudsmaler med innebygd digital signatur – signert tilbud blir oppdrag.
Oppdrag og ressursplanlegger: planlegg oppdrag og send dem til Pointer-appen.
Maskin- og utstyrsregister: full oversikt over maskiner, anlegg og utstyr med servicehistorikk.
Service på maskiner og anlegg: sjekklister, måleverdier, bilder og servicerapporter.
Serviceavtaler og repeterende oppdrag: faste servicebesøk i samme system.
Timer, fravær og avvik: timer, fravær og avvik.
Fakturagrunnlag: rett til Tripletex, PowerOffice eller Visma.
Kundeportal: kundene melder saker og ser historikk.
Maler: Word- og PDF-maler.
Åpne priser og norsk support: se priser.

Hvem passer Pointer for?

Bedrifter som selger og leverer tjenester, og vil samle salg, oppdrag, service og kundeservice – for eksempel innen ventilasjon og kjøling, lås og sikkerhet og teknisk service.

Hva koster Pointer?

Salg & CRM fra 550 kr og Service & Oppdrag fra 700 kr per bruker/mnd (minimum 5 brukere), begge sammen fra 850 kr. App for utførende fra 330 kr per bruker/mnd, og Ticket & Supportsystem fra 3 900 kr/mnd. Se priser.

Bytte fra Lime CRM til Pointer

Vi hjelper dere med import av kunder, kontakter og historikk. Book en uforpliktende gjennomgang.

Se også: SuperOffice vs Pointer, webCRM vs Pointer, DealJourney vs Pointer og alle sammenligninger.

Informasjonen om Lime CRM er hentet fra offentlig tilgjengelige kilder og kan ha endret seg. Sist oppdatert 17. oktober 2026.

Ticketsystem og kundeportal – det de fleste andre mangler

De fleste systemer for oppdrag, prosjekt og timer stopper når jobben er utført. Spørsmål, feilmeldinger og bestillinger fra kundene havner i e-post, telefon og SMS – og blir borte der. Pointer har et fullverdig ticketsystem innebygd, koblet direkte til kunden, oppdraget og maskinen.

Alle henvendelser på ett sted: e-post, skjema og kundeportal blir saker med status, prioritet og ansvarlig.
Koblet til kundekortet: hver sak ligger i kundehistorikken sammen med tilbud, oppdrag, servicerapporter og maskiner.
Fra sak til oppdrag: en feilmelding kan bli et serviceoppdrag som planlegges og sendes til montørens app – uten å skrive noe på nytt.
Kundeportal: kundene melder saker, bestiller service, følger status og ser historikk og dokumentasjon selv.
Timer på saker: tid brukt på support føres på saken og kan faktureres.
Fast pris: Ticket & Supportsystem fra 3 900 kr/mnd per selskap, uavhengig av antall brukere.

Resultatet er færre tapte henvendelser, raskere svar og en mer profesjonell kundeopplevelse. Les mer om ticketsystemet i Pointer.

Ofte stilte spørsmål

Er Pointer et alternativ til Lime CRM?

Ja. Pointer har CRM, pipeline og kundeservice, og i tillegg tilbud, oppdrag, maskinregister, service og fakturagrunnlag.

Er Pointer norsk?

Ja, utviklet i Norge med norsk support.

Har Pointer åpne priser?

Ja, se priser.

Lime CRM alternativ – CRM, og mye mer