Telaris alternativ – sammenligning med Pointer

Kort fortalt

Telaris brukes som ERP for blant annet salg og service. Salg og service gjør dere også i Pointer – og i tillegg får dere et fullt CRM, ressursplanlegging, app for ansatte i felt, maskin- og utstyrsregister, servicerapporter til kunden, ticketsystem og kundeportal. Pointer integreres med Tripletex, PowerOffice eller Visma, så dere beholder økonomisystemet.

Hva er Telaris?

Telaris er et norskutviklet ERP-system for små og mellomstore bedrifter, med kontorer i Kristiansand og Oslo.

Det du bruker Telaris til i salg og service – også i Pointer

Salg og ordre: CRM, tilbud og ordre som blir oppdrag.
Service: serviceoppdrag fra bestilling til utført jobb.
Fakturering: fakturagrunnlag rett til økonomisystemet.

Dette får du i tillegg med Pointer

Salgspipeline og 360° kundekort: full oversikt over kunder, muligheter og historikk.
Tilbud med digital signatur: innebygd digital signatur.
Ressursplanlegger og app: planlegg oppdrag og send dem til Pointer-appen.
Maskin- og utstyrsregister: full oversikt over maskiner, anlegg og utstyr hos kunden.
Service på maskiner og anlegg: sjekklister, måleverdier, bilder og servicerapporter.
Fullt ticketsystem: saker med status, prioritet, ansvarlig og timer.
Kundeportal: kundene melder saker og ser historikk.
Timer, fravær og avvik: timer, fravær og avvik.
Maler og Microsoft 365: Word- og PDF-maler og integrasjon med Microsoft 365.
Behold økonomisystemet: integrert med Tripletex, PowerOffice og Visma.

Hvem passer Pointer for?

Tjeneste- og servicebedrifter som vil ha et komplett system for jobben ute hos kunden – for eksempel innen ventilasjon og kjøling, lås og sikkerhet og teknisk service.

Hva koster Pointer?

Salg & CRM fra 550 kr og Service & Oppdrag fra 700 kr per bruker/mnd (minimum 5 brukere), begge sammen fra 850 kr. App for utførende fra 330 kr per bruker/mnd, og Ticket & Supportsystem fra 3 900 kr/mnd. Se priser.

Bytte fra Telaris til Pointer

Vi hjelper dere med import av kunder, maskiner og historikk. Book en uforpliktende gjennomgang.

Se også: Håndverksdata vs Pointer, SuperOffice vs Pointer, Handyman vs Pointer og alle sammenligninger.

Informasjonen om Telaris er hentet fra offentlig tilgjengelige kilder og kan ha endret seg. Sist oppdatert 17. oktober 2026.

Ticketsystem og kundeportal – det de fleste andre mangler

De fleste systemer for oppdrag, prosjekt og timer stopper når jobben er utført. Spørsmål, feilmeldinger og bestillinger fra kundene havner i e-post, telefon og SMS – og blir borte der. Pointer har et fullverdig ticketsystem innebygd, koblet direkte til kunden, oppdraget og maskinen.

Alle henvendelser på ett sted: e-post, skjema og kundeportal blir saker med status, prioritet og ansvarlig.
Koblet til kundekortet: hver sak ligger i kundehistorikken sammen med tilbud, oppdrag, servicerapporter og maskiner.
Fra sak til oppdrag: en feilmelding kan bli et serviceoppdrag som planlegges og sendes til montørens app – uten å skrive noe på nytt.
Kundeportal: kundene melder saker, bestiller service, følger status og ser historikk og dokumentasjon selv.
Timer på saker: tid brukt på support føres på saken og kan faktureres.
Fast pris: Ticket & Supportsystem fra 3 900 kr/mnd per selskap, uavhengig av antall brukere.

Resultatet er færre tapte henvendelser, raskere svar og en mer profesjonell kundeopplevelse. Les mer om ticketsystemet i Pointer.

Ofte stilte spørsmål

Er Pointer et alternativ til Telaris?

Ja, for salg og service. Pointer har CRM, oppdrag, maskinregister, service og ticketsystem, og integreres med økonomisystemet.

Er Pointer et ERP-system?

Nei. Pointer er et system for salg, oppdrag, service og kundeservice som integreres med Tripletex, PowerOffice og Visma.

Har Pointer ticketsystem?

Ja, et fullt ticketsystem med kundeportal.

Telaris alternativ – salg og service, og mye mer